常見問題

完成註冊帳戶後，你會收到一封由我們發出的電郵，只需點按電郵內的連結，即可確認電郵地址，便成功驗證完成你的註冊。

於首頁點擊主頁右上角的「登入/註冊」按鈕後，在「登入」的資料輸入欄下方點選「忘記密碼」。然後根據指示填上你的電郵地址後按「重置我的密碼」，我們的系統會發電郵讓你重設密碼。重置密碼後，請再次登入網頁。

登入帳戶後，請點選右上角的圓形頭像按鈕。然後按設定內[用戶管理頁面User Administration Page]系統管理中心中，查看系統管理員角色，以開通批核購買或多個用戶模式。

登入帳戶後，請點選右上角的圓形頭像按鈕。然後按設定內[用戶管理頁面User Administration Page]系統管理中心中，您必須是全域、授權或使用者系統管理員，才能新增使用者並設定轄下的用戶權限。

登入帳戶後，請點選右上角的圓形頭像按鈕。然後按設定內[地址管理頁面Address Administration Page] 編輯收貨地址。

不可以，購物前必須先登記為會員。不過，登記前您仍然可以瀏覽貨品你仍然可以把產品加到購物車中，可是你必須於註冊後才能購買已挑選的產品。登記完全免費，立即行動！

點選你想瀏覽的產品分類之後，你可以在每件產品下面按「加入購物車」的按鈕，把該產品加到購物車。你亦可以用「加入購物車」的加減符號輸入你想購買的產品數量。

如果你把產品加入購物車後未有購買，登出帳戶後，產品仍會儲存在你的購物車內，留待你下次登入時再次選購。不過，系統不會為你預留購物車內的產品，當你再登入時，產品或會售罄。

當你點選產品後，進入產品詳情後，你可以在「加入購物車」一欄右方點選「加入我的最愛」。此外，你可以點選「喜愛清單」查看你加進清單中的所有產品。

每次登入時會使用填寫的預設地址，如果購物時你要求的送達位址有變化，則可以手動操作選擇其他位址為收貨位址。每張訂單只提供送貨至單一地址，如要把產品送至不同地址，請為每個送貨地址各建立一張訂單。請注意提交訂單之後是無法修改位址。

付款前請輸入優惠碼（如適用）, 選擇 電子優惠券/電子禮券 (如適用）確認送貨地址, 再選擇付款方式, 便可以按「下單購買」。

我們接受以VISA卡、萬事達卡、微信支付、支付寶香港、BoC Pay和大陸支付寶付款。

訂單成功付款並確認後會收到系統發出的訂單確認電郵，您亦可查看訂單紀錄中的交易狀態了解訂單是否己成功付款。

你可以點選「訂單追蹤」，輸入訂單編號及電郵地址以查閱訂單狀態。

登入後，您可以點選「我的帳戶」內「訂單」頁面以查閱過往訂單記錄。